Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 30 mai 2026
En créant un compte ou en utilisant Lewo, tu acceptes les présentes conditions. Lis-les attentivement.
1. Objet du service
Lewoest un service de traduction vocale en temps réel entre le français, l'anglais et l'espagnol, proposé en plusieurs modes (face-à-face, express et à distance).
2. Compte et admissibilité
- Tu dois fournir une adresse e-mail valide et avoir l'âge légal requis dans ta juridiction pour conclure un contrat.
- Tu es responsable de la confidentialité de ton accès et des activités réalisées depuis ton compte.
3. Abonnement, essai gratuit et facturation
- Lewo propose un essai gratuit de 7 jours. Aucun montant n'est prélevé pendant l'essai.
- À l'issue de l'essai, l'abonnement devient payant et se renouvelle automatiquement (mensuel ou annuel) au tarif en vigueur, jusqu'à résiliation.
- Les paiements sont traités par Stripe. En t'abonnant, tu autorises les prélèvements récurrents correspondants.
- Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
4. Politique d'usage équitable
L'abonnement inclut jusqu'à 5 heures de traduction par mois. Cette limite couvre très largement un usage personnel normal et protège le service contre les abus. Une fois la limite atteinte, l'accès aux traductions reprend automatiquement au début du cycle de facturation suivant.
5. Usage acceptable
Tu t'engages à ne pas :
- utiliser le service à des fins illégales ou pour porter atteinte aux droits d'autrui ;
- tenter de contourner les limites techniques, les quotas ou les mesures de sécurité ;
- automatiser, revendre ou exploiter le service au-delà d'un usage personnel raisonnable sans autorisation ;
- transmettre des contenus illicites, haineux ou portant atteinte à la vie privée de tiers.
6. Propriété intellectuelle
Lewo, son logiciel et ses marques restent notre propriété. Le contenu que tu traduis demeure le tien : nous ne revendiquons aucun droit sur tes échanges.
7. Disponibilité et limites de la traduction
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service fiable, mais la traduction automatique n'est pas parfaite : elle peut contenir des erreurs ou des approximations. Lewone doit pas être utilisé seul pour des décisions médicales, juridiques ou de sécurité critiques. Le service est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité ininterrompue.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale est limitée aux montants que tu as versés au cours des douze derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
9. Résiliation
Tu peux fermer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas d'abus ou de fraude.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.